Құрметті Ұлытау облысының тұрғындары Сіздерді Тұтынушылардың құқықтарын қорғау бойынша өтініш қабылдайтын бірыңғай ақпараттық жүйені пайдалануға шақырамыз!
Е-tutynushy.kz арқылы өз өтінішіңізді қалай жіберу керектігінің нұсқаулығы:
- Сізге сілтеме бойынша өту керек – https:// https://е-tutynushy.kz;
- Әрі қарай, сіз сайтқа кіруіңіз керек;
- Сізге тұтынушылар үшін Авторизация батырмасын басу қажет (егер сіз тұтынушылар болсаңыз)
- Ұялы телефон нөмерін енгізіңіз;
- Көрсетілген нөмерге код келуі керек;
- SMS-тен кодты енгізіңіз. Сіз жүйеде авторизацияландыңыз;
- Бұдан әрі–“Өтінішті беру” батырмасын басыңыз;
- Сіз жүгінгіңіз келетін инстанцияны таңдаңыз. Содай кейін нысанды толтырып, өз өтінішіңізді бересіз;
Айта кету керек, сайт ұялы телефондарға толығымен бейінделген.
Сонымен қатар,Құрметті тұтынушы: Сіздің жозықсыз сатушы, өндіруші тарапынан тұтынушылық құқығыңыз бұзылса, тікелей тұтынушылардың құқықтарын қорғау департаментіне, Ұлытау облысы, Жезқазған қ., Ғарышкерлер бульвары35; 5-кабинетіне келуге немесе +7 707 626 03 01 хабарласуға болатынын еске саламыз.
Уважаемые жители области Ұлытау приглашаем Вас воспользоваться единой информационной системой по приему обращения по защите прав потребителей!
Руководство по отправке заявлений через Е-tutynushy.kz:
- Нужно перейти по ссылке–https:// https://е-tutynushy.kz;
- Далее нужно зайти на сайт;
- Вам нужно будет нажать кнопку авторизации для клиентов (если вы являетесь клиентом).
- Введите номер мобильного телефона;
- К указанному номеру должен прийти код;
- Введите код из SMS. Вы авторизованы в системе;
- Далее–нажмите «Подать заявлени»;
- Выберите экземпляр, к которому вы хотите обратиться. После этого заполните форму и подадите свое заявление;
Стоит отметить, что сайт полностью ориентированна мобильные телефоны.
Кроме того, Уважаемый потребитель: Если ваши потребительские права нарушены недобросовестным продавцом, производителем, необходимо обратиться непосредственно в департамент по защите прав потребителей, Область Ұлытау, г. Жезказган, Бульвар Ғарышкерлер 35; кабинет 5 или +7 707 626 03 01.